本站音尘，凭据12315耗尽者投诉信息公示平台数据，海底捞新增5件耗尽者投诉公示，细则如下： 被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年04月15日，耗尽者范**（手机尾号 2622，用户ID 04440245）响应其于2024年04月15日通过现场购买宾馆餐饮处事。投诉问题：可能存在食物安全问题，条款退赔用度。处理成果：2024年04月18日，未终了合并契约处理部门：杭州市临平区阛阓监督惩办局被投诉企业：海底捞投诉基本信息：2024年04月10日，耗尽者郭**（手机尾号 0950，用户ID